Base de Conocimiento: Transferencias
Transferencia de Hosting
Escrito por Ivan Fernando Duque en 18 October 2012 01:50 PM

El proceso de transferencia de Hosting, de otro proveedor hacia ColombiaHosting, permite que seamos su proveedor de dicho servicio, y cada año renueve con nosotros el Hosting. Por otro lado, para renovar su dominio debe hacerlo con su proveedor de dominio o empresa con la cual registró anteriormente dicho dominio.

Requisitos para Transferir Hosting:

- El dominio debe estar activo y al día con su proveedor actual.
- Debe tener contacto con su proveedor actual de dominio.
- Si desea migrar su web, debe tener una copia de su pagina web.

Proceso de Transferencia:

1. Adquirir el plan de Hosting en www.colombiahosting.com.co/hosting con la opción “No comprar dominio” (Debe dar clic en Ordenar, realizar la orden, seleccionar la forma de pago, efectuar el pago y en menos de una hora activamos el nuevo hosting).

2. Subir al nuevo plan de Hosting una copia de su sitio web.

3. Crear los correos electrónicos en el nuevo plan.

4. Solicitar a su proveedor actual de dominio que cambie los DNS en su dominio por: ns1.colombiahosting.com y ns2.colombiahosting.com
Una vez configurados, el cambio puede tardar de 24 a 48 horas aproximadamente, y el dominio quedará conectado con su nuevo Hosting, y su sitio web y correos comenzarán a funcionar en el nuevo servicio.

Recomendaciones Importantes:

* No deje vencer su dominio. Los dominios vencidos no pueden ser eliminados, transferidos, liberados, modificados o activados.

* Es estrictamente necesario tener contacto con su proveedor actual de dominio para poder transferirlo. En caso contrario recomendamos adquirir un dominio nuevo disponible con un nombre diferente.

* Los procesos de transferencia deben realizarse en el orden que indicamos en este documento para permitir una mayor transparencia en el proceso de transferencia.

* Si su dominio se vence antes de terminar la transferencia o ya está vencido, debe renovarlo con su proveedor actual de dominio, esto permite que no pierda dicho dominio y el valor cancelado por la renovación no se perderá, ya que quedara renovado por 1 año más.

* Durante el cambio de DNS de un dominio, si se realizan todos los procedimientos en el orden sugerido, es posible que presente intermitencia en el servicio de correo electrónico durante 24 a 48 horas.

* Recuerde que ColombiaHosting no tiene ninguna responsabilidad sobre un dominio que se encuentre en proceso de transferencia. Esta responsabilidad inicia solo cuando le confirmemos con un comunicado escrito que el dominio ya está siendo administrado por nosotros.

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