En algunos servidores de correo para evitar posibles riesgos de infección y software malicioso, el servidor de correo no permite recibir varios tipos de archivos adjuntos, por ejemplo:

- Archivos con las siguientes extensiones: ace|ade|adp|bat|btm|chm|cmd|com|cpl|dll|exe|flv|hta|ins|isp|jar|js|jse|jsp|lib|lnk|mde|msc|msi|msp|mst|nsh|pif|prf|reg|scr|sct|shb|sys|vb|vbe|vbs|vxd|wsc|wsf|wsh

- Archivos comprimidos que tengan dentro cualquiera de las extensiones anteriores.

Si confia en la procedencia del archivo y desea recibirlo, es necesario que solicite al contacto que envie el archivo a través de una url o servicio externo de publicación de archivos (Por ejemplo Dropbox, Google Drive, Mega, etc)

NOTA: Recuerde que esta protección no garantiza una protección absoluta de infección, solo minimiza algunos posibles riesgos. Para mantenerse lo más protegido posible debe realizar TODAS las indicaciones mostradas en el siguiente articulo: https://soporte.colombiahosting.com.co/KB/140